Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU, PLATFORMY I KURSÓW ONLINE ANNA’S ACADEMY

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku ze sprzedażą i udostępnianiem kursów online oraz funkcjonowaniem platformy sprzedażowo-edukacyjnej Anna’s Academy jest:

Anna Ruśniarczyk Anna’s Academy
NIP: 7151956088
adres: Rudki 63, 23-213 Rudki
adres e-mail: kontakt@annasacademy.pl

zwana dalej „Administratorem”.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod wskazanym wyżej adresem e-mail.

Zakres Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy strony informacyjno-sprzedażowej Anna’s Academy dostępnej pod adresem https://annasacademy.pl, testu E8 i stron ofertowych dostępnych w tej domenie, a także wszystkich kursów online oferowanych przez Administratora za pośrednictwem platformy sprzedażowo-edukacyjnej Anna’s Academy, dostępnej pod adresem https://kursy.annasacademy.pl i działającej w systemie Publigo. Strona annasacademy.pl wraz z udostępnianymi w niej testami i stronami ofertowymi jest dalej zwana „Serwisem”, a platforma kursowa działająca w systemie Publigo – „Platformą”. Poszczególne kursy oferowane na Platformie zwane są dalej „Kursami”, a każdy z osobna „Kursem”.

Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku w szczególności z:

a) odwiedzaniem Serwisu, Platformy, testu E8 i stron sprzedażowych Kursów,
b) składaniem i obsługą zamówień,
c) zawieraniem i wykonywaniem umów dotyczących Kursów,
d) obsługą płatności i dokumentów sprzedaży,
e) tworzeniem i obsługą kont użytkowników,
f) zapewnianiem dostępu do Kursów i materiałów interaktywnych,
g) kontaktem z Administratorem,
h) zapisem na newsletter i wysyłaniem informacji marketingowych drogą e-mailową,
i) rozpatrywaniem reklamacji oraz ustalaniem, dochodzeniem lub obroną roszczeń.

Źródła i kategorie danych

Dane są pozyskiwane przede wszystkim bezpośrednio od Kupującego lub Użytkownika, w szczególności podczas składania zamówienia, zakładania lub korzystania z konta, kontaktu z Administratorem albo składania reklamacji. Niektóre dane techniczne są zbierane automatycznie podczas korzystania z Platformy lub materiałów udostępnianych online.

W zależności od sposobu korzystania z usług Administrator może przetwarzać w szczególności:

a) imię i nazwisko,
b) adres e-mail,
c) login, nazwa wyświetlana lub inne dane identyfikujące konto, jeżeli są tworzone albo ustawiane na Platformie,
d) dane podane podczas składania zamówienia,
e) dane niezbędne do wystawienia faktury, jeżeli jej wystawienie jest wymagane lub Kupujący o nią poprosi,
f) informacje dotyczące zamówienia, zawartej umowy i zakupionego Kursu,
g) informacje dotyczące statusu płatności,
h) informacje związane z kontem i dostępem do Kursu, w tym lista zakupionych Kursów oraz informacje o postępie, jeżeli Platforma zapisuje taki postęp,
i) treść korespondencji z Administratorem,
j) dane przekazane w związku z reklamacją,
k) adres IP oraz podstawowe informacje techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki, systemu operacyjnego, czasu połączenia i odwiedzonych zasobów,
l) informacje o źródle wizyty i kampanii reklamowej oraz interakcjach z Serwisem lub Platformą, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę,
m) identyfikatory sesji oraz informacje zapisywane przez technicznie niezbędne pliki cookies lub podobne technologie,
n) informację o wyborze dotyczącym plików cookies, a także o wyrażeniu lub wycofaniu zgody na otrzymywanie newslettera, w tym datę, źródło i treść zgody,
o) dane dotyczące dostarczenia, otwarcia lub kliknięcia w wiadomość newsletterową, jeżeli odpowiednie funkcje pomiarowe są włączone.

Administrator przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

a) przyjęcie zamówienia, zawarcie i wykonanie umowy, utworzenie konta, przyznanie dostępu do Kursu, obsługa płatności oraz przesyłanie wiadomości związanych z zamówieniem i dostępem – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

b) wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych i podatkowych oraz wykonywanie innych obowiązków wynikających z prawa – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

c) udzielanie odpowiedzi na zapytania przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w pozostałych przypadkach prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

d) rozpatrywanie reklamacji i wykonywanie związanych z nimi obowiązków – art. 6 ust. 1 lit. b lub c RODO;

e) ustalanie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

f) zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom, diagnozowanie błędów oraz utrzymanie prawidłowego działania Platformy i materiałów – prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

g) wykorzystywanie opcjonalnych plików cookies lub podobnych technologii – zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana, art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z właściwymi przepisami dotyczącymi przechowywania informacji lub uzyskiwania do nich dostępu na urządzeniu użytkownika.

h) wysyłanie newslettera oraz informacji o promocjach, nowościach i ofertach drogą e-mailową – zgoda odbiorcy, art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

Podanie danych wymaganych w procesie zakupu jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Niepodanie tych danych może uniemożliwić złożenie zamówienia, dokonanie płatności, utworzenie konta albo uzyskanie dostępu do Kursu. Podanie danych w zwykłej korespondencji jest dobrowolne, ale może być potrzebne do udzielenia odpowiedzi lub załatwienia sprawy.

Zapis na newsletter jest całkowicie dobrowolny i nie jest warunkiem złożenia ani opłacenia zamówienia, zawarcia umowy lub uzyskania dostępu do Kursu. Brak zgody na newsletter nie wpływa na możliwość zakupu Kursu.

Platforma Publigo i konto użytkownika

Kursy są sprzedawane i udostępniane za pośrednictwem Platformy działającej w systemie Publigo.

W związku z korzystaniem z Platformy dane mogą być przetwarzane przy wykorzystaniu tego systemu w zakresie niezbędnym między innymi do:

a) obsługi zamówienia,
b) utworzenia i obsługi konta,
c) przyznania dostępu do zakupionego Kursu,
d) logowania i utrzymania sesji użytkownika,
e) zapisywania informacji dotyczących dostępu lub postępu, jeżeli dana funkcja jest dostępna,
f) wysyłania wiadomości systemowych i transakcyjnych,
g) zapewnienia bezpieczeństwa i wsparcia technicznego.

Dostawca Platformy przetwarza dane w zakresie potrzebnym do świadczenia usług na rzecz Administratora, na podstawie właściwej umowy, regulaminu lub innych ustaleń dotyczących powierzenia przetwarzania danych, a w określonych prawem i regulaminami przypadkach może działać jako odrębny administrator.

Materiały interaktywne i infrastruktura Netlify

Serwis oraz niektóre materiały interaktywne stanowiące część Kursów są udostępniane z wykorzystaniem zewnętrznej infrastruktury hostingowej Netlify.

W związku z wyświetleniem takiego materiału dostawca infrastruktury może automatycznie przetwarzać podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas połączenia, adres żądanego zasobu, rodzaj przeglądarki, informacje o urządzeniu oraz dane znajdujące się w dziennikach serwera. Dane te są wykorzystywane w szczególności do dostarczenia treści, zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom oraz diagnozowania problemów technicznych.

Interaktywne karty pracy nie wymagają wpisywania imienia, nazwiska ani adresu e-mail. Odpowiedzi udzielane wewnątrz tych materiałów nie są przesyłane Administratorowi. Jeżeli dana karta tymczasowo zapamiętuje odpowiedzi lub stan ćwiczenia w pamięci przeglądarki, informacje te pozostają na urządzeniu Użytkownika i służą wyłącznie działaniu materiału podczas korzystania z niego.

Test E8 i czasowa oferta

Test E8 dostępny w Serwisie nie wymaga podawania imienia, nazwiska ani adresu e-mail. Odpowiedzi udzielane w teście oraz uzyskany wynik są przetwarzane lokalnie w przeglądarce i nie są przesyłane Administratorowi, Google Analytics 4 ani Meta Pixel.

Serwis może wykorzystywać pamięć lokalną lub pamięć sesji przeglądarki w celu zapamiętania terminu ważności czasowej oferty po ukończeniu testu. Termin oferty jest zapisywany maksymalnie na 1 godzinę, a informacja o aktywnej sesji – do czasu zakończenia sesji lub zamknięcia karty przeglądarki. Mechanizm ten jest niezbędny do prawidłowego wyświetlenia wybranej przez użytkownika czasowej oferty i nie służy do śledzenia użytkownika pomiędzy witrynami.

Google Analytics 4

Po wyrażeniu zgody na analityczne pliki cookies Serwis i Platforma mogą korzystać z Google Analytics 4, usługi świadczonej przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Narzędzie służy do tworzenia statystyk i analizowania sposobu korzystania z Serwisu i Platformy.

W zależności od ustawień Google Analytics 4 mogą być przetwarzane w szczególności pseudonimowe identyfikatory urządzenia lub przeglądarki, informacje o urządzeniu i przeglądarce, przybliżona lokalizacja, źródło wizyty, odwiedzane strony oraz informacje o interakcjach. W przypadku testu E8 mogą być rejestrowane zdarzenia takie jak wyświetlenie, rozpoczęcie i ukończenie testu, otwarcie prezentu, wyświetlenie oferty, rozpoczęcie lub ukończenie nagrania, kliknięcie przycisku prowadzącego do szczegółów Kursu lub przejście do koszyka. Do Google Analytics 4 nie są przesyłane odpowiedzi ani wynik testu, imię, adres e-mail ani inne dane wpisywane przez użytkownika.

Podstawą korzystania z Google Analytics 4 jest zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie za pomocą ustawień plików cookies.

Meta Pixel

Po wyrażeniu zgody na marketingowe pliki cookies Serwis i Platforma mogą korzystać z Meta Pixel, narzędzia udostępnianego przez Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia. Narzędzie służy do pomiaru skuteczności reklam, przypisywania wizyt i działań do kampanii reklamowych oraz tworzenia grup odbiorców reklam.

Meta Pixel może otrzymywać informacje techniczne dotyczące przeglądarki i urządzenia, adres IP, źródło wizyty, identyfikatory kampanii i plików cookies oraz informacje o wyświetlonych stronach i wykonanych działaniach, takich jak przejście do koszyka lub zakup. Do Meta Pixel nie są przesyłane odpowiedzi ani wynik testu E8.

Podstawą korzystania z Meta Pixel jest zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie za pomocą ustawień plików cookies.

Płatności elektroniczne

Płatności za Kursy są realizowane za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności elektronicznych:

PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, operator systemu Przelewy24.

W celu przeprowadzenia płatności Kupujący może zostać przekierowany do systemu operatora płatności. Operator może przetwarzać dane Kupującego jako odrębny administrator w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia, uwierzytelnienia i rozliczenia transakcji oraz wykonania obowiązków prawnych.

Administrator otrzymuje informacje niezbędne do identyfikacji zamówienia oraz potwierdzenia statusu płatności. Administrator nie otrzymuje pełnych danych instrumentu płatniczego, takich jak pełny numer karty, jeżeli są one wprowadzane i przetwarzane bezpośrednio w systemie operatora.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez operatora znajdują się w dokumentach prywatności udostępnianych przez Przelewy24.

Fakturownia i dokumenty sprzedaży

Administrator korzysta z systemu Fakturownia w celu obsługi dokumentów sprzedaży.

Dane Kupującego mogą być przetwarzane za pośrednictwem Fakturowni w zakresie niezbędnym do:

a) wystawienia faktury, jeżeli jest wymagana lub Kupujący zażąda jej wystawienia,
b) przechowywania i udostępniania dokumentów sprzedaży,
c) prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,
d) wykonywania obowiązków prawnych Administratora.

Fakturownia sp. z o.o. może przetwarzać dane znajdujące się na dokumentach sprzedaży jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie Administratora, zgodnie z zasadami korzystania z tej usługi.

Newsletter i MailerLite

Osoba składająca zamówienie może dobrowolnie zapisać się na newsletter poprzez zaznaczenie odrębnego, domyślnie niezaznaczonego checkboxa. Zgoda na newsletter jest niezależna od zamówienia. Jeżeli checkbox zostanie zaznaczony, adres e-mail może zostać przekazany do systemu newsletterowego także wtedy, gdy zamówienie nie zostanie następnie opłacone lub sfinalizowane.

Newsletter może zawierać informacje o promocjach, nowościach, ofertach, Kursach i innych materiałach Anna’s Academy. W związku z jego obsługą Administrator może przetwarzać adres e-mail, a także imię, jeżeli zostało przekazane, informacje o udzieleniu i wycofaniu zgody oraz – jeżeli odpowiednie funkcje są włączone – dane dotyczące dostarczenia, otwarcia wiadomości lub kliknięcia w zawarte w niej odnośniki.

Do obsługi listy subskrybentów i wysyłki newslettera Administrator korzysta z systemu MailerLite świadczonego dla klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego przez MailerLite Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Irlandia. MailerLite przetwarza dane subskrybentów na zlecenie Administratora w zakresie potrzebnym do prowadzenia listy mailingowej, wysyłania wiadomości i zapewnienia działania usługi.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, w szczególności przez użycie odnośnika rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości newsletterowej albo przez kontakt pod adresem kontakt@annasacademy.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Kontakt, reklamacje i roszczenia

Jeżeli osoba kontaktuje się z Administratorem pocztą elektroniczną lub za pomocą innego dostępnego kanału, przekazane dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji i rozwiązania zgłoszonej sprawy.

Dane przekazane w związku z reklamacją są przetwarzane w celu jej rozpatrzenia, udzielenia odpowiedzi, wykonania obowiązków prawnych oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Dane osób niepełnoletnich

Kursy mogą być przeznaczone między innymi dla uczniów przygotowujących się do egzaminu ósmoklasisty lub egzaminu maturalnego. Umowę dotyczącą odpłatnego Kursu powinien zawierać rodzic, opiekun prawny lub inna osoba pełnoletnia posiadająca odpowiednią zdolność do zawarcia umowy.

Jeżeli Kupujący nabywa Kurs dla osoby niepełnoletniej i przekazuje jej dane w celu utworzenia konta lub zapewnienia dostępu, powinien być uprawniony do ich przekazania. Administrator przetwarza dane osoby niepełnoletniej wyłącznie w zakresie niezbędnym do utworzenia i obsługi konta, zapewnienia dostępu do Kursu, udzielenia pomocy technicznej oraz prawidłowego funkcjonowania materiałów.

Administrator ogranicza zakres danych zbieranych bezpośrednio od osób niepełnoletnich do niezbędnego minimum. Dane osób niepełnoletnich nie są wykorzystywane do niezależnego profilowania reklamowego ani kierowania do nich spersonalizowanej reklamy.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być ujawniane lub powierzane podmiotom wspierającym Administratora wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych w tej Polityce celów. Mogą to być w szczególności:

a) dostawca Platformy Publigo oraz podmioty zapewniające jej hosting, bezpieczeństwo, obsługę techniczną i wysyłkę wiadomości systemowych,
b) operator płatności Przelewy24,
c) Fakturownia,
d) Netlify jako dostawca infrastruktury wykorzystywanej do udostępniania materiałów interaktywnych,
e) Google Ireland Limited jako dostawca Google Analytics 4, jeżeli użytkownik wyraził zgodę na analitykę,
f) Meta Platforms Ireland Limited jako dostawca Meta Pixel, jeżeli użytkownik wyraził zgodę marketingową,
g) MailerLite jako dostawca systemu do obsługi listy subskrybentów i wysyłki newslettera,
h) dostawca poczty elektronicznej,
i) dostawcy usług informatycznych, serwisowych, hostingowych i bezpieczeństwa,
j) biuro rachunkowe oraz podmioty świadczące usługi prawne lub księgowe,
k) organy publiczne i inne podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych Kupujących ani Użytkowników.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług, w szczególności dostawca infrastruktury Netlify, mogą korzystać z infrastruktury lub podmiotów znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych.

Jeżeli w związku z korzystaniem z określonej usługi dochodzi do przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, zależnie od okoliczności w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, uczestnictwa odbiorcy w uznanym programie zapewniającym odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej wraz z wymaganymi środkami uzupełniającymi.

Informacje o zasadach ochrony danych i transferach międzynarodowych stosowanych przez poszczególnych dostawców znajdują się w ich dokumentach prywatności.

Pliki cookies, sesja i pamięć przeglądarki

Serwis i Platforma korzystają z plików cookies i podobnych technologii niezbędnych do ich prawidłowego działania. Mogą one służyć w szczególności do:

a) umożliwienia logowania,
b) utrzymania sesji użytkownika,
c) obsługi koszyka i procesu zamówienia,
d) zapewnienia bezpieczeństwa,
e) zapamiętywania technicznych ustawień,
f) równoważenia obciążenia, diagnozowania błędów i zapewnienia stabilności działania.

Technicznie niezbędne pliki cookies są stosowane w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi i prawidłowego działania Platformy. Ich wyłączenie w przeglądarce może spowodować, że logowanie, koszyk, płatność lub inne funkcje nie będą działały poprawnie.

Opcjonalne pliki cookies lub podobne technologie są wykorzystywane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika. Dotyczy to w szczególności cookies analitycznych Google Analytics 4, takich jak _ga i ga*, oraz cookies marketingowych związanych z Meta Pixel, takich jak _fbp i _fbc. Użytkownik może zaakceptować wszystkie opcjonalne cookies, wybrać ich kategorie albo pozostać przy cookies niezbędnych. Może także później wycofać zgodę bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Serwis zapisuje wybór dotyczący cookies przez okres do 6 miesięcy, aby nie wyświetlać komunikatu przy każdej wizycie. Cookies Google Analytics 4 mogą być przechowywane zgodnie z ustawieniami tej usługi, a cookies Meta Pixel zgodnie z ustawieniami i zasadami Meta. Użytkownik może również usunąć cookies i dane witryny bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki.

Materiały interaktywne mogą wykorzystywać pamięć sesji przeglądarki wyłącznie do tymczasowego zachowania stanu ćwiczenia na urządzeniu Użytkownika. Dane te nie służą Administratorowi do śledzenia Użytkownika pomiędzy witrynami ani do tworzenia profilu reklamowego.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane nie dłużej, niż jest to potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych i okresów przedawnienia roszczeń.

W szczególności:

a) dane związane z kontem i dostępem do Kursu – przez okres obowiązywania umowy i dostępu do Kursu, a następnie przez czas niezbędny do obsługi rozliczeń, reklamacji, roszczeń i obowiązków prawnych;

b) dane związane z zamówieniem i wykonaniem umowy – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń;

c) dokumentacja podatkowa i księgowa – przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku;

d) dane dotyczące reklamacji – przez czas jej rozpatrywania, a następnie do upływu okresu przedawnienia związanych z nią roszczeń;

e) dane zawarte w korespondencji – przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez czas uzasadniony jej charakterem i możliwością powstania roszczeń;

f) dane techniczne i dzienniki bezpieczeństwa – przez okres wynikający z ich celu, ustawień i zasad retencji stosowanych przez właściwego dostawcę infrastruktury;

g) dane analityczne Google Analytics 4 – zgodnie z okresem retencji ustawionym w usłudze, nie dłużej niż jest to potrzebne do realizacji celu analitycznego;

h) dane związane z Meta Pixel – zgodnie z ustawieniami i zasadami retencji stosowanymi przez Meta;

i) dane wykorzystywane do wysyłki newslettera – do czasu wycofania zgody, rezygnacji z subskrypcji albo wcześniejszego zakończenia prowadzenia newslettera; informacje potrzebne do wykazania udzielenia lub wycofania zgody mogą być następnie przechowywane przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami lub wykazania zgodności działania z prawem;

j) pozostałe dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody albo wcześniejszego ustania celu przetwarzania, z uwzględnieniem obowiązku wykazania prawidłowości wcześniejszego przetwarzania.

Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach wynikających z RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:

a) uzyskania informacji o przetwarzaniu i dostępu do danych,
b) otrzymania kopii danych,
c) sprostowania danych,
d) usunięcia danych,
e) ograniczenia przetwarzania,
f) przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy,
g) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
h) wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.

Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej i okoliczności przetwarzania.

W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:

kontakt@annasacademy.pl

Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, profilowanie i bezpieczeństwo

Administrator nie podejmuje wobec Kupujących ani Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych i ryzyka, mające chronić dane w szczególności przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą, zniszczeniem lub innym niezgodnym z prawem wykorzystaniem.

Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest on niezbędny do wykonywania określonych zadań.

Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany przepisów, sposobu świadczenia usług, oferty Kursów, wykorzystywanych dostawców, metod płatności, infrastruktury technicznej albo narzędzi analitycznych i marketingowych.

Aktualna wersja Polityki jest udostępniana na Platformie. Zmiany nie naruszają praw osób, których dane dotyczą, wynikających z przepisów prawa.

Niniejsza wersja Polityki prywatności obowiązuje od dnia 23 października 2026 r.